隐私政策

为了提供亲子对话记录、AI 分析、成长报告和设备同步服务，我们可能会在你主动使用产品或授权设备工作时收集必要信息。

• 账号与联系方式：例如手机号、邮箱、微信或其他用于注册、登录、咨询和服务通知的信息。
• 家庭与儿童成长资料：例如昵称、年龄段、家庭角色、成长阶段、教育偏好等由你主动填写的信息。
• 音频与转写内容：在你开启录音或设备同步后产生的家庭对话音频、语音转文字文本、摘要、标签和分析结果。
• 设备与使用信息：例如设备型号、系统版本、应用版本、网络状态、日志、崩溃信息和功能使用记录。
• 咨询与反馈信息：你通过邮件、微信、在线表单或客服渠道提交的问题、意见和沟通记录。

我们仅在实现产品功能、保障安全、改进体验和履行法定义务所需的范围内使用信息。

• 提供录音存储、内容转写、对话分类、成长趋势分析和报告展示。
• 完成账号管理、设备绑定、数据同步、故障排查和客户支持。
• 改进语音识别、自然语言处理、情绪趋势识别和产品可用性。
• 保障账号、设备、服务和数据安全，预防未经授权访问、滥用或违法行为。
• 在获得你同意或法律允许的情况下，向你发送产品更新、服务提醒或重要通知。

声绘未来面向亲子家庭场景，我们高度重视未成年人信息保护。儿童资料、音频内容和成长分析只会在监护人授权和管理下处理。

监护人可以查看、更正、导出或删除与儿童相关的信息，也可以随时停止录音、解绑设备或联系我们处理账号内数据。

• 不会将儿童个人信息出售给任何第三方。
• 不会基于儿童资料进行与产品服务无关的广告画像。
• 在产品设计中提供录音关闭、隐私模式和数据删除等控制方式。

我们采用加密传输、访问控制、权限隔离、安全审计和最小化处理等措施保护数据。音频、文本和分析结果仅向授权账号和家庭成员展示。

由于互联网服务无法保证绝对安全，如果发生可能影响你权益的数据安全事件，我们会按照法律法规要求及时告知并采取补救措施。

• 录音和分析数据会在实现服务目的所需期限内保存，或按照你主动删除、账号注销及法律要求进行处理。
• 离线录音数据可能暂存在本地设备中，并在网络恢复后根据你的设置同步。
• 我们会限制员工、服务商和系统组件访问个人信息的范围，仅保留完成工作所必需的权限。

我们不会出售你的个人信息。除以下情形外，我们不会向第三方共享、转让或公开披露你的个人信息。

• 获得你或监护人的明确同意。
• 为提供云存储、消息发送、设备运维、数据安全和客户支持等服务，向受约束的服务提供方提供必要信息。
• 根据法律法规、司法机关、行政机关或监管机构的要求进行披露。
• 为保护用户、家庭成员、儿童、我们或公众的合法权益且在法律允许范围内进行必要处理。

你可以通过产品内设置或联系我们，行使访问、更正、复制、删除、撤回同意、注销账号和限制处理等权利。

• 关闭录音或启用隐私模式后，设备将停止采集新的音频内容。
• 删除账号或特定内容后，我们会在合理期限内删除或匿名化相关数据，法律另有要求的除外。
• 如果你认为儿童信息被未经授权收集或使用，请尽快联系我们核查处理。

产品可能接入应用商店、系统推送、云基础设施、统计分析或客户支持等第三方服务。第三方服务会依据其自身隐私政策处理信息，我们会优先选择具备安全保障能力的合作方。

我们可能根据产品功能、法律法规或运营需要更新本政策。重大变更会通过网站、App、站内通知或其他合理方式提示你。

如果你对本政策或个人信息处理有任何问题、意见、投诉或权利请求，可以通过以下方式联系我们。我们会在收到请求后尽快核实并回复。

• 邮箱：aigc_edu@163.com
• 微信：Ssn_aigc